HHotel UpworkСистема управління готелем

УПРАВЛІННЯ ГОТЕЛЕМ БЕЗ ЗАЙВОЇ СКЛАДНОСТІ

Увесь ваш готель.
В одній простій системі.

Бронювання, гості, оплати, прибирання та комунікація в одному зрозумілому кабінеті.

Менше адміністративної роботи. Більше контролю над бізнесом.

▷ Подивитися, як це працює
✓ Без складного налаштування✓ Без довгого навчання✓ Для незалежних готелів
Огляд готелю♧   ОК

Доброго ранку, Олександре ✦

Четвер, 17 вересня 2026 · Ваш готель сьогодні

+ Нове бронювання
Заїздів сьогодні7
Виїзди сьогодні4
Номерів зайнято22 / 28
Дохід сьогодні38 400 ₴
Календар бронювань‹   Вересень 2026   ›
Номер17Чт18Пт19Сб20Нд21Пн22Вт23Ср
101
Анна КоваленкоОплачено ✓
102
Дмитро БондарЧасткова оплата
103
Олена ШевченкоОплачено ✓
201 Люкс
Максим ПетренкоЧасткова оплата
202 Люкс
Ірина МельникОплачено ✓
● Оплачено● Часткова оплата○ Вільний номер
Наступні заїзди 7 гостей сьогодні
АКАнна Коваленко2 гості · 3 ночі10113:30Оплачено
ДБДмитро Бондар2 гості · 2 ночі10214:00Передоплата
✦ Hotel AIВаш щоденний помічник

Сьогодні у вас 7 заїздів і 4 виїзди.

Номер 204 ще потрібно прибрати. Два бронювання мають неоплачений залишок 4 800 ₴.

Запитати помічника →
Прибирання

204 · ЛюксПрибирається

103 · СтандартОчікує

205 · ЛюксОчікує

ОДИН ГОТЕЛЬ. ОДНА СИСТЕМА.Для об'єктів на 5–50 номерів

БІЛЬШЕ ПОРЯДКУ. МЕНШЕ РУТИНИ.

Досить керувати готелем
через п'ять різних сервісів.

Бронювання в одному місці, дані гостей в іншому, оплати в таблицях.
Hotel Upwork об'єднує все в одному кабінеті.

▦

Бронювання

Усі номери, дати та бронювання в одному календарі.

♙

Гості

Повна історія кожного гостя.

◈

Оплати

Одразу видно оплати, передоплати та залишки.

◇

Прибирання

Статус кожного номера та відповідальний працівник.

✉

Повідомлення

Автоматична комунікація до, під час та після проживання.

↗

Пряме бронювання

Гості бронюють напряму без сторонніх платформ.

УВЕСЬ ГОТЕЛЬ ПЕРЕД ОЧИМА

Один календар показує
весь ваш готель.

Номери вертикально, дати горизонтально.
Бронювання прямо на календарі.

  • Одразу бачити вільні номери
  • Створювати бронювання за кілька секунд
  • Переносити гостя та змінювати дати
  • Бачити статус оплати й інформацію про гостя
Переглянути календар →
Календар бронювань‹   Вересень 2026   ›
Номер17Чт18Пт19Сб20Нд21Пн22Вт23Ср
101
Анна КоваленкоОплачено ✓
102
Дмитро БондарЧасткова оплата
103
Олена ШевченкоОплачено ✓
201 Люкс
Максим ПетренкоЧасткова оплата
202 Люкс
Ірина МельникОплачено ✓
● Оплачено● Часткова оплата○ Вільний номер

ЗНАЙТЕ СВОЇХ ГОСТЕЙ

Кожен гість означає
більше, ніж бронювання.

Кожен гість автоматично стає частиною вашої CRM. Після проживання його історія залишається з вами.

  • Контакти, попередні та майбутні проживання
  • Загальні витрати й історія комунікації
  • Нотатки та особисті побажання

Дізнавайтеся, хто повертається найчастіше, хто витрачає найбільше та хто давно не був у вашому готелі.

АК
Постійний гість

Анна Коваленко

anna.kovalenko@example.com · +380 67 000 00 00

12ночей
4проживання
28 400 ₴витрачено
Побажання
Тихий номерПізній заїздСніданок
Історія проживань

Серпень 2026 201 Люкс · 3 ночі8 400 ₴

Червень 2026 101 · 4 ночі8 000 ₴

Березень 2026 201 Люкс · 3 ночі7 200 ₴

БІЛЬШЕ ПРЯМИХ БРОНЮВАНЬ

Ваше посилання.
Ваші гості. Ваші продажі.

Перетворіть Instagram, Google та сайт на канали продажів. Кожен готель отримує власну сторінку бронювання.

InstagramTikTokGoogleFacebookСайтМесенджери

Гість обирає дати, номер і кількість гостей, залишає контакти, підтверджує бронювання та за потреби оплачує.

Бронювання автоматично з'являється в календарі Hotel Upwork.

Більше прямих бронювань.
Менше залежності від сторонніх платформ.

Переглянути бронювання →
9:41 ▰ ▰
ТИШАБУТІК-ГОТЕЛЬ · ЛЬВІВ

Ваш час для відпочинку.

Заїзд18 вересняВиїзд21 вересня

Люкс із терасою

2 гості · 32 м² · Сніданок

2 800 ₴ / ніч3 ночі
Забронювати →Пряме бронювання · Без посередників

ОПЛАТИ БЕЗ ТАБЛИЦЬ

Завжди видно,
хто оплатив.

Кожне бронювання має зрозумілий статус оплати. Загальна сума, сплачена частина, залишок та історія платежів поруч.

Більше не потрібно вручну звіряти банківські перекази з таблицями та повідомленнями.

Оплати та залишкиВересень
Дохід сьогодні

38 400 ₴

22 зайнятих номери
Анна Коваленко8 400 ₴Оплачено
Дмитро Бондар4 000 ₴Часткова оплата
Олена Шевченко6 200 ₴Очікується оплата
Ірина Мельник2 800 ₴Повернення

КОМАНДА НА ОДНІЙ ХВИЛІ

Кожен знає, який номер
потрібно підготувати.

Після виїзду гостя номер автоматично переходить у статус прибирання. Призначте відповідального, і команда побачить завдання на смартфоні.

Потребує прибирання → Прибирається → Готовий.

ПрибиранняСьогодні
Потребує прибирання
Номер 103

Очікує призначення

Потребує прибирання
Прибирається
Номер 204

Марія · Виїзд о 11:08

Прибирається
Готово
Номер 101

Оксана · Готовий о 12:15

Готово

АВТОМАТИЗАЦІЯ

Правильне повідомлення.
У правильний момент.

Створіть повідомлення один раз. Hotel Upwork зробить решту автоматично.

01

Після бронювання

Підтвердження бронювання

02

Перед заїздом

Інструкція та деталі прибуття

03

У день заїзду

Інформація про check-in

04

Перед виїздом

Нагадування про check-out

05

Після проживання

Подяка та пропозиція повернутися

РОЗУМІЙТЕ, ЩО ПРАЦЮЄ

Дивіться, звідки
приходять ваші гості.

Кожне бронювання зберігає джерело: пряме бронювання, сайт, Instagram, Google, телефон, walk-in, Booking.com чи інше.

Розумійте, які канали реально приносять бронювання та гроші.

Джерела бронюваньВересень 2026
Прямі бронювання34%
Booking.com28%
Instagram18%
Google12%
Інше8%

✦ HOTEL AI

Запитайте свій готель
про будь-що.

AI-помічник розуміє ваші бронювання, гостей, номери, платежі та щоденні процеси.

Замість пошуку інформації по різних сторінках просто поставте запитання.

AI не замінює команду. Він допомагає швидше знаходити інформацію та розуміти, що потребує уваги.

Hotel Upwork Огляд готелю
Заїздів сьогодні7
Виїзди сьогодні4
Номерів зайнято22 / 28
Дохід сьогодні38 400 ₴
✦ Hotel AI-
Що сьогодні важливого?
✦

Сьогодні у вас 7 заїздів і 4 виїзди.

Номер 204 ще потрібно прибрати.

Два бронювання мають неоплачений залишок на загальну суму 4 800 ₴.

Перший гість очікується приблизно о 13:30.

Запитайте про свій готель ↑

Тепер з даними вашого готелю можна просто розмовляти.

ПОЧИНАЙТЕ ДЕНЬ З ПОВНОЮ КАРТИНОЮ

Відкрийте Hotel Upwork.
Одразу побачте, що відбувається.

7заїздів
4виїзди
22 / 28номерів зайнято
3потребують прибирання
6 200 ₴неоплачених залишків
38 400 ₴доходу сьогодні

Наступні заїзди · Прибирання · Неоплачені бронювання · Останні бронювання

СТВОРЕНО ДЛЯ НЕЗАЛЕЖНИХ ГОТЕЛІВ

Достатньо функцій для бізнесу.
Достатньо просто для кожного дня.

Hotel Upwork створений для власника та невеликої команди,
яким просто потрібно ефективно керувати своїм готелем.

01

Малий готель

Бронювання, оплати, персонал та гості в одному місці.

02

Бутик-готель

Більше персонального сервісу та історія кожного гостя.

03

Гостьовий будинок

Замініть блокноти, таблиці та повідомлення однією системою.

04

Вілла

Керуйте проживанням та прямими бронюваннями.

05

Апарт-готель

Усі апартаменти з одного календаря.

Почніть працювати за три кроки.

01

Додайте готель

Заповніть основну інформацію та налаштування.

02

Додайте номери

Створіть номери, типи номерів та ціни.

03

Приймайте бронювання

Створюйте їх вручну або поширюйте посилання для прямого бронювання.

Почніть з базових можливостей та підключайте інші функції тоді, коли вони вам потрібні.

✦

Система управління готелем
повинна зменшувати вашу роботу.
А не створювати нову.

Одне зрозуміле місце для управління бізнесом.

ПРОСТІ ЦІНИ. УСЕ НЕОБХІДНЕ.

Почніть безкоштовно.

Календар бронювань і заявки з ваших сайтів безкоштовні назавжди. Решту вмикаєте, коли потрібно.

Start

До 10 номерів · до 3 працівників

€0назавжди
  • Календар бронювань
  • Заявки з сайтів через API
  • Команда та ролі
  • Налаштування готелю

Enterprise

Без обмежень номерів і працівників

€89/ місяць
  • Усе з Pro
  • Автоматизації повідомлень
  • Аналітика продажів і каналів
  • AI-помічник
  • Кілька готелів, пріоритетна підтримка

Порівняти всі тарифи →

ВАШ НОВИЙ РОБОЧИЙ ДЕНЬ

Відкрий телефон і за 30 секунд зрозумій,
що відбувається у твоєму готелі.

Бронювання, гості, оплати, прибирання та комунікація нарешті в одному місці.

Створено для незалежних готелів.